Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

1.1. A szerződés tárgya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Dynex Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által fejlesztett és üzemeltetett mobilalkalmazás és kapcsolódó szolgáltatások (a továbbiakban: Szolgáltatás) használatának szabályait tartalmazza.

1.2. A szolgáltatás jellege

A Dynex egy intelligens üzleti asszisztens rendszer, amely vendéglátó vállalkozások számára nyújt automatizált megoldásokat, beleértve:

• AI-alapú foglalási rendszert
• Értékelés menedzsment eszközöket
• CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő) rendszert
• Automatizált kommunikációs megoldásokat
• Marketing automatizációt
• Statisztikai elemzéseket

1.3. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF minden, a Szolgáltatás használatából eredő jogviszonyra vonatkozik. A Szolgáltatás használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF-et.

2. Fogalom meghatározások

Szolgáltató: A Dynex Kft., aki a Szolgáltatást fejleszti, üzemelteti és nyújtja.

Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatást igénybe veszi.

Előfizető: Az a Felhasználó, aki regisztrált fiókkal rendelkezik és előfizetéssel használja a Szolgáltatást.

Alkalmazás: A Dynex mobilalkalmazás iOS és Android platformokra.

Fiók: A Felhasználó személyes profilja az Alkalmazásban, amely egyedi azonosítóval rendelkezik.

3. Regisztráció és fiók

3.1. Regisztráció feltételei

A Szolgáltatás teljes körű használatához regisztráció szükséges. A regisztrációhoz a következő adatok megadása kötelező:

• Név (cégnév vagy természetes személy neve)
• E-mail cím
• Telefonszám
• Jelszó

3.2. A Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó köteles:

• Valós, pontos és naprakész adatokat megadni
• Jelszavát bizalmasan kezelni
• Fiókját jogosulatlan használat ellen védeni
• Haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót bármilyen jogosulatlan használat gyanúja esetén

3.3. Fiók felfüggesztése és törlése

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Felhasználó fiókjának felfüggesztésére vagy törlésére, amennyiben:

• A Felhasználó megsérti jelen ÁSZF-et
• A Felhasználó jogellenes tevékenységet folytat
• A Felhasználó más felhasználók jogait sérti
• A Felhasználó nem fizeti meg az előfizetési díjat

4. Szellemi tulajdon

4.1. Szerzői jogok

Az Alkalmazás és annak minden elemére (forráskód, dizájn, logó, tartalom) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonjoggal rendelkezik.

4.2. Licenc

A Szolgáltató nem kizárólagos, visszavonható, át nem ruházható licencet biztosít a Felhasználónak az Alkalmazás használatára kizárólag személyes vagy üzleti célra.

4.3. Tiltott tevékenységek

Tilos:

• Az Alkalmazás másolása, módosítása vagy terjesztése
• Az Alkalmazás visszafejtése (reverse engineering)
• Az Alkalmazás forráskódjának megszerzése
• Az Alkalmazás kereskedelmi célú felhasználása a Szolgáltató engedélye nélkül

5. Adatvédelem

A Szolgáltató különös figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a következő címen: Adatvédelmi Tájékoztató

6. Felelősség

6.1. Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A Szolgáltatás folyamatos és hibamentes működéséért
• Harmadik felek által okozott károkért
• Vis maior (természeti katasztrófa, háború, stb.) eseményekért
• A Felhasználó nem megfelelő internetkapcsolatából eredő problémákért
• A Felhasználó által bevitt hibás adatokért

6.2. Felhasználó felelőssége

A Felhasználó teljes felelősséggel tartozik:

• A Szolgáltatás jogszerű használatáért
• A fiókjához tartozó jelszó titkosságáért
• A fiókján keresztül végzett valamennyi tevékenységért
• A Szolgáltatás használata során mások jogainak tiszteletben tartásáért

7. Szerződés módosítása és megszüntetése

7.1. ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Szolgáltató legalább 15 nappal korábban értesíti a Felhasználókat e-mailben vagy az Alkalmazáson belüli értesítéssel.

7.2. Előfizetés lemondása

A Felhasználó bármikor lemondhatja előfizetését:

• Az Alkalmazás beállításai menüpontjában
• A Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül
• Az App Store vagy Google Play Store felületén

7.3. Automatikus meghosszabbítás

Az előfizetések automatikusan meghosszabbításra kerülnek, kivéve, ha a Felhasználó a lejárat előtt legalább 24 órával korábban lemondja azt.

8. Vis maior

A Szolgáltató mentesül felelőssége alól olyan körülmények esetén, amelyek harmadik személyek szándékos vagy gondatlan magatartása, elemi csapás, háború, felkelés, sztrájk, vagy más vis maior esemény következtében álltak elő.

9. Egyéb rendelkezések

9.1. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltatás használatára a magyar jog az irányadó.

9.2. Vitarendezés

A Felhasználó és a Szolgáltató közötti jogvitákat elsősorban békés úton igyekeznek rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességének.

9.3. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

9.4. Kapcsolat

Az ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések esetén a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval:

• E-mail: info@dynex.hu
• Cím: 7630 Pécs, Baranya, Magyarország
• Ügyfélszolgálat: Támogatás oldal

10. Elfogadás

A Szolgáltatás használatával, regisztrációval, illetve előfizetés megkötésével a Felhasználó kijelenti, hogy:

• Megismerte és maradéktalanul elfogadja jelen ÁSZF valamennyi rendelkezését
• Megismerte az Adatvédelmi Tájékoztatót
• Hozzájárul személyes adatainak az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerinti kezeléséhez

Vissza a főoldalra